專管員一直在稅收征管中起著舉足輕重的角色,直面公司,傳遞稅收法規和稅收征管的基礎,公司如何更有效的與專管員溝通呢。公司注冊成立后稅務登記就會給公司安排一個稅務專管員。若您還不知道公司的專管員是誰,可以在電子稅務系統登錄查詢。一定要與專管員保持良好的溝通。其實有效溝通的最佳方式就是多站在對方的角度思考一下。具體來說,我們要擺正心態,先給專管員在自己心中一個定位。首先,專管員不是萬能的,稅法對每個人都是一視同仁的,稅收法規現在經常變,不管你是稅務局的人員,還是企業的財務人員,你如果不學習,那都一樣不懂。你覺得專管員說什么都是對的,或者你問什么他都應該知道,那么這個出發點就錯了,如果抱著這個心態去,你可能會有失落感,得不到你想要的答案時候會比較失落,甚至埋怨。

其次,專管員不是公司的財務顧問。如果最基本的稅務知識都想從專管員那里得到答案,什么都打電話問那很大可能會失落。現在專管員的工作壓力是比較大的,除了日常各種申報、統計業務,還要隨時接受上級機關的檢查和任務,在經濟發達的地區,每個專管員所管理的企業戶數是非常多的,所以稅管員有時候會疲于應付各種簡單基礎的問題。專管員不能因為這些基礎耗費大量精力,給國家稅務工作帶來不利影響。所以基礎的問題可以問會計、找代理記賬公司。其實不是”專管員對人愛理不理的”、“專管員啥都不懂,一問三不知”。當然有人也說個別專管員你平時過年過節不給表示就會故意刁難,這種二哥相信是有的,畢竟林子這么大,但是這種畢竟是少數,也跟公司自己的財務知識有關的。

站在對方的角度思考,多為別人考慮,自然也能得到別人的認可和尊重。一般大企業會計靠著大樹好乘涼,稅務局的人會重視一點,小企業會計沒有大樹可靠,辦稅人員要想自己舒服,不斷學習,不斷提高自己情商還是非常必要的。其實說白了,你和專管員的打交道歸根結底還是人和人之間的交往,人和人的有時候還是要講感情的,將心比心,比如上面說的多為別人考慮,多站在別人角度提問和思考,也就是自己情商的一部分。如果你還想做的更好,那其實也有很多方式體現你的情商,

大家可能都知道平時要多和專管員彼此加深印象,增進好感,不管是專管員的辦公室,或者找政策科、大廳的稅務員都能順其自然的熟悉,很顯然,這種交流也會讓他得到更多的關照,比如有些政策及時了解,有些事情更人容易辦,這些所謂的“好處”其實也是靠著別人的情商慢慢維系起來的。

作為會計人一方面應該要有自己的職業素養,自己首先要掌握扎實的稅務知識,對本公司的賬務熟稔于心,同時多熟悉國家有關的各項稅收政策和法律法規條款。另一方面呢,要有主動處理問題的態度,要有為換位思考的意識,有時候遇到脾氣不好的專管員,多理解,畢竟脾氣大態度差很多時候是源自于內心的不自信、不能對稅務的問題作出專業正確合理的解釋的焦躁,而非特別針對你。

紙上說來終歸淺,更多的與稅務專管員溝通之道還要在實踐中多去摸索,大原則把握,細節因人而異,自己去體會,如果你工作中遇到一個熱心積極,負責的專管員,那是你的福氣,好好珍惜,如果遇到一個自己不滿意的專管員,別氣,事情要辦,摸清脾氣,多思考,多溝通,主動解決問題總比被動抱怨要有效的多。

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